Politique de confidentialité – Base de clients de la boutique en ligne Ponsse

Contrôleur

Ponsse Plc
ID entreprise : FI-09342090
Ponssentie 22
74200 Vieremä, Finlande
Tél. : +358 20 768 800
www.ponsse.com

Coordonnées pour toute demande relative à la base

Laura Kouvalainen

Responsable d'équipe, Ponsse Brand Experience, Marketing global
laura.kouvalainen@ponsse.com
Tél. : +358 40 7211548

Nom de la base

Base de clients de la boutique en ligne Ponsse

Raison d'être et fins du traitement des données à caractère personnel

Raison d'être du traitement des données à caractère personnel :

Accord – le traitement des données est nécessaire à la gestion et la livraison des commandes des clients.
Consentement – le traitement des données est nécessaires aux communications marketing et à destination des clients.

Les données à caractère personnel sont recueillies et traitées aux fins de l'administration de la boutique en ligne Ponsse Plc, ainsi que des communications marketing et à destination des clients. Les données à caractère personnel sont recueillies et conservées aux fins suivantes :

Gestion des relations avec la clientèle
Livraison, traitement et archivage des commandes
Développement de la boutique en ligne et du service
Amélioration de l'expérience client
Analyses et statistiques
Production de contenus et publicités ciblés
Prévention des utilisations détournées
Amélioration du service à la clientèle

Les données à caractère personnel recueillies pourront être utilisées à des fins de profilage.

Contenu de données de la base

Les données suivantes relatives aux clients pourront être conservées dans la base :

Détails personnels : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
Nom d'utilisateur et mot de passe du client
Informations relatives aux commandes du client
Informations relatives à l'analyse de l'utilisation du système

Sources de données de la base

Les données à caractère personnel sont recueillies directement auprès des sujets dans le cadre de la création d'un compte sur la boutique en ligne et / ou de la réalisation d'un achat.

Divulgation des données

Les données relatives aux sujets pourront être divulguées à d'autres entités, partenaires et / ou sous-traitants du Groupe Ponsse, dans le cadre des fins ci-avant mentionnées.

Le traitement des données dans le cadre de la présente politique de confidentialité pourra être sous-traité pour le compte de parties contribuant à l'administration de la boutique en ligne et / ou en charge du marketing et du traitement des données y afférant. Nonobstant toute relation de sous-traitance, Ponsse Plc demeurera en tout temps le contrôleur des données à caractère personnel décrites dans la présente politique de confidentialité et sera responsable des activités de ses sous-traitants comme des siennes propres. Ponsse Plc conclura des accords de traitement des données avec ses sous-traitants afin de garantir que ceux-ci s'engagent à protéger les données à caractère personnel des sujets comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Pour des raisons techniques et suivant la méthode de traitement des données à caractère personnel, les données pourront être conservées par le sous-traitant ou autrement traitées au moyen d'une connexion technique à distance.

Les données à caractère personnel pourront être transférées hors de l'UE / EEE. En cas de traitement des données à caractère personnel hors de l'UE / EEE, nous nous assurerons que le sous-traitant utilisé se conforme aux clauses contractuelles standard de la Commission Européenne en matière de traitement des données à caractère personnel et / ou que le sous-traitant est membre du programme Privacy Shield.

Protection et conservation des données

Seuls nos employés autorisés à traiter les données des sujets dans le cadre de leurs obligations professionnelles pourront utiliser les systèmes contenant des données à caractère personnel. La base est protégée par les moyens techniques et organisationnels nécessaires. Chaque utilisateur possède son propre nom d'utilisateur et son mot de passe pour les systèmes. Les données sont recueillies dans des bases de données protégée par des pare-feux, des mots de passe et d'autres moyens techniques. Les bases de données et leurs copies de sauvegarde sont conservées dans des locaux fermés. Seules les personnes désignées par avance peuvent accéder aux données.

Les données à caractère personnel visées par la présente politique de confidentialité seront conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution des fins décrites aux présentes. En outre, certaines données pourront être conservées pour une période plus longue si elles sont nécessaires au respect des obligations légales, telles que les obligations associées à la comptabilité ou au commerce de détail, ainsi que comme preuve de conformité aux dites obligations.

Lorsque l'utilisation des données à caractère personnel n'est plus nécessaire aux fins ci-avant mentionnées, les données seront automatiquement supprimées de la base de la boutique en ligne.

Droits des sujets des données

Les sujets des données disposent d'un droit d'accès, de modification et de suppression vis-à-vis des données incorrectes les concernant contenues dans la base. Toute demande de ce type devra être formulée en personne ou par écrit aux coordonnées définies à la Section 2 des présentes.

En tant que sujet des données, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans les limites prévues par la législation ou demander à ce que le traitement de vos données à caractère personnel soit restreint, ainsi que faire appel du traitement de vos données à caractère personnel auprès de l'autorité en charge.

Pour des raisons personnelles spécifiques, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données sur la base d'intérêts légitimes. Lors du dépôt de votre demande, vous devrez indiquer la situation spécifique pour laquelle vous vous opposez aux traitement de vos données. Nous ne pourrons refuser votre demande d'opposition au traitement de vos données que sur la base d'arguments juridiques.

Contact

Pour toutes questions et demandes relatives aux données à caractère personnel, le sujet des données devra contacter la personne responsable des données à caractère personnel chez Ponsse, dont les coordonnées sont disponibles à la Section 2 des présentes.