Datenschutzrichtlinie – Kundenregister des Ponsse-Webshops

Datenverantwortlicher

Ponsse Plc
Unternehmensnummer: FI-09342090
Ponssentie 22
74200 Vieremä, Finnland
Tel. +358 20 768 800
www.ponsse.com

Kontaktdaten für Angelegenheiten in Bezug auf das Register:

Laura Kouvalainen

Team Leader, Ponsse Brand Experience, Global Marketing
laura.kouvalainen@ponsse.com
Tel. +358 40 7211548

Bezeichnung des Registers

Kundenregister des Ponsse-Webshops

Gründe und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Zustimmung, die Verarbeitung ist für die Lieferung und Verwaltung von Kundenaufträgen erforderlich.
Einwilligung, die Verarbeitung ist für Marketing und Kundenkommunikation erforderlich.

Personenbezogene Daten werden für die Verwaltung des Webshops von Ponsse Plc sowie für Marketing und Kundenkommunikation erhoben und verarbeitet. Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und gespeichert:

Kundenbeziehungsmanagement
Lieferung, Bearbeitung und Archivierung von Bestellungen
Weiterentwicklung des Webshops und des Service
Verbesserung des Kundenerlebnisses
Analyse und Statistik
Erstellen von zielgerichteten Inhalten und Anzeigen
Verhinderung von Missbrauch
Verbesserung des Kundenservice

Die erhobenen personenbezogenen Daten können zur Profilerstellung verwendet werden.

Dateninhalt des Registers

Folgende Kundendaten können im Register gespeichert werden:

Persönliche Daten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Benutzername und Passwort des Kunden
Informationen zu Kundenbestellungen
Informationen zur Analyse der Nutzung des Systems

Datenquellen für das Register

Personenbezogene Daten werden im Zusammenhang mit der Erstellung eines Webshop-Kontos und/oder Einkäufen direkt von den betroffenen Personen erhoben.

Offenlegung von Daten

Daten über die betroffenen Personen können an andere Unternehmen der Ponsse-Gruppe, Partner und/oder Unterauftragnehmer weitergegeben werden, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen.

Die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie kann an Dritte vergeben werden, die an der Verwaltung des Webshops und/oder der Durchführung von Marketing und der damit verbundenen Datenverarbeitung beteiligt sind. Unabhängig von einer Unterauftragskette bleibt Ponsse Plc jederzeit der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten und ist für die Aktivitäten seiner Unterauftragnehmer wie für seine eigenen Aktivitäten verantwortlich. Ponsse Plc wird Datenverarbeitungsvereinbarungen mit seinen Unterauftragnehmern abschließen, um sicherzustellen, dass sie sich zum Schutz der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verpflichten.

Aus technischen Gründen und der Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten können Daten beim Unterauftragnehmer gespeichert oder die Daten anderweitig über eine technische Fernverbindung verarbeitet werden.

Wir können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermitteln. Wenn personenbezogene Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass sich der betreffende Unterauftragnehmer zur Einhaltung der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet und/oder dass der Unterauftragnehmer Teilnehmer des Privacy Shield-Programms ist.

Schutz und Aufbewahrung von Daten

Nur unsere Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer Aufgaben die Daten betroffener Personen verarbeiten dürfen, sind berechtigt, Systeme zu verwenden, die personenbezogene Daten enthalten. Das Register ist durch notwendige technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Jeder Benutzer hat seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort für die Systeme. Daten werden in Datenbanken gesammelt, die durch Firewalls, Passwörter und andere technische Mittel geschützt sind. Die Datenbanken und ihre Sicherungskopien befinden sich in verschlossenen Räumen, und nur vorab benannte Personen haben Zugriff auf die Daten.

Personenbezogene Daten, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus können einige Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, soweit sie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie beispielsweise Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Buchhaltung oder dem Verbraucherhandel, und zum Nachweis der angemessenen Einhaltung der Verpflichtungen erforderlich sind.

Wenn die Verwendung personenbezogener Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten automatisch aus dem Register für den Webshop gelöscht.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht, auf ihre im Register gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und die Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten zu verlangen. Entsprechende Anfragen sind persönlich oder schriftlich an die in Abschnitt 2 genannte Kontaktperson zu richten.

Als betroffene Person haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen zu widersprechen oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie bei der entsprechenden Aufsichtsbehörde Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Aus besonderen personenbezogenen Gründen haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt. Bei der Übermittlung Ihrer Anfrage müssen Sie die konkrete Situation angeben, aufgrund derer Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen die Erfüllung Ihrer Anfrage, in der Sie der Datenverarbeitung widersprechen, nur aus gesetzlichen Gründen widersprechen.

Kontakt

In Bezug auf alle Fragen und Anfragen zu personenbezogenen Daten sollte sich die betroffene Person an die Person wenden, die für die in Abschnitt 2 genannte Datei von Ponsse mit personenbezogene Daten verantwortlich ist.